Ce service intervient à plusieurs niveaux pour accompagner les familles en difficulté. Il soutient les parents dans leurs pratiques éducatives, les aidant à faire face à des situations de crise ou à des événements majeurs qui pourraient compromettre le développement de leur enfant. En parallèle, une action spécifique est menée auprès de l’enfant pour l’aider à mieux comprendre son environnement, ses exigences ainsi que les ressources et opportunités à sa disposition. L’intervention prend en compte non seulement le contexte socio-économique de la famille, mais aussi son système de valeurs et son mode de fonctionnement. Enfin, un travail est effectué pour renforcer les compétences parentales en matière d’éducation, en leur transmettant des techniques et des approches adaptées aux besoins de leur enfant.
